お知らせ

クラリソニック ブランドの日本事業終了に関するお知らせ2017.10.02


2017年12月をもちまして、日本においての販売を終了することとなりました。
これまでにわたるご愛顧に、心から感謝申し上げるとともに、
事業終了により多大なるご不便をおかけいたしますことに、深くお詫び申し上げます。

1. 公式オンラインショップのご注文受付終了日のご案内
2017年12月21日(木)16時をもちまして、ご注文の受付を終了いたします。なお、替えブラシにおきましても、2017年12月21日(木)16時をもちまして、ご注文の受付は終了となります。ご了承ください。

2. 販売終了後のアフターサービスに関するご案内
30日間返金保証、保証期間内の故障交換(2年間保証サービス)及び製品のお問い合わせは、クラリソニックカスタマーサポートにて、2019年12月末まで承ります。

3. ポイントプログラムに関するご案内
◆ポイント付与について
公式オンラインショップでのご購入に対するポイント付与は、2017年10月31日(火)16時までのご注文時に発生するポイントを、最終ポイント加算の対象とさせていただきます。
◆ポイントのご利用について
通常、製品ご購入時のポイントは、製品到着後40日後からご利用可能です。
今回スムーズにポイントをご利用いただくため、2017年10月2日(月)時点でお持ちのポイント及び同10月2日(月)以降のご注文で獲得されたポイントは、すぐにご利用いただけるポイントに変更をいたします。
また、獲得されたポイントは2017年12月21日(木)16時までご利用可能です。12月21日(木)16時以降はご利用いただけませんので、ご了承ください。

4. 個人情報のお取り扱いに関するご案内
クラリソニック公式オンラインにてお預かりしているお客様の個人情報に関しては、当サイトに掲示されているプライバシーポリシーにもとづき適切に保護いたします。また、弊社にて保管する必要がなくなったと判断した場合には、お客様の個人情報を安全かつ適切な方法で廃棄または削除いたします。個人情報に関するお問い合わせはクラリソニックカスタマーサポートまでご連絡下さい。

その他、ご不明な点がございましたら、以下、クラリソニックカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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